Präambel

In Anerkennung ihrer Verantwortung gegenüber Auftraggeber und Öffentlichkeit in der Verpflichtung aus Mitgliedschaft zu ihrem Bestatterverband legen die Inhaber des Markenzeichens ihrer Berufsausübung folgende Verpflichtungen zugrunde:

• Die Würde der Verstorbenen zu achten und Riten und Brauchtum aller Kulturen, Nationen und Religionen zu respektieren.
• Angehörige sensibel und rücksichtsvoll zu begleiten.
• Die übertragenen Aufgaben mit größter Sorgfalt und im Interesse der Auftraggeber zu erfüllen.
• Absolutes Stillschweigen über alle vertraulichen Informationen zu wahren.
• Sich ehrlich und redlich zu verhalten, weder falsche noch irreführende Angaben zu machen und jedem eine individuelle Bestattungsregelung zu garantieren.
• Allen, die eine Bestattung zu Lebzeiten regeln möchten, hierzu die Möglichkeit zu bieten und – im Bewusstsein dieser Verantwortung – die eingegangenen Verpflichtungen im Sinne der Vorsorgenden zu erfüllen.
• Die Öffentlichkeit über Bestattungsdienstleistungen und Bestattungskosten transparent und eindeutig zu informieren.
• Sich und seine Mitarbeiter weiterzubilden und damit die fachliche Qualifikation zu verbessern.